På GymnasieGuiden.se använder vi kakor (cookies) för att webbplatsen ska fungera på bästa sätt. Jag förstår

Handels- och administrationsprogrammet

Se programplan här >>

Det här programmet passar dig som är intresserad av handel, försäljning och marknadsföring samt hur man startar eget. Du läser bland annat entreprenörskap, försäljning och kundservice, handel, information och kommunikation.

Programmet passar dig som vill arbeta inom handelsyrken som säljare, inköpare och butiksledare eller inom administrativa yrken som personal-, ekonomi- och IT-administratör. Du kan börja jobba direkt efter utbildningen eller fortsätta studera inom yrkeshögskolan. Du kan också välja att utöka ditt program för att kunna studera vidare på högskolan.

Det här lär du dig

Du lär dig om försäljning och logistik, marknadsföring, kundservice, inköp och varuflöden, service och affärsutveckling. Du lär dig även om administrativt arbete i företag och offentlig förvaltning, kommunikation samt konferens- och receptionsarbete. Du lär dig också om hur det är att starta och driva ett eget företag. Du lär dig om arbetsrätt, arbetsmiljö och diskrimineringsfrågor samt vilka faktorer som påverkar hälsa och välbefinnande.

Inriktningar

Administrativ service
Du lär dig mer om arbetet bakom kulisserna i en butik, till exempel om organisation, marknadsföring, ekonomi och personaladministration. Du lär dig om informationsteknik och kommunikation samt om sociala medier och deras roll i samhället.

Handel och service
Du lär dig mer om det synliga arbetet i en butik, till exempel om inköp, att leda och kontrollera varuflöden, butiksledning och försäljning.

Service

Inom handel och administration är kontakter mellan människor en stor del av yrket och det personliga mötet är viktigt. Under utbildningen lär du dig att möta människor i såväl affärssom medarbetarrelationer, du lär dig att planera, genomföra och utvärdera serviceinriktade arbetsuppgifter på ett yrkesmässigt sätt. Du lär dig dessutom om kundpsykologi och kroppsspråk samt hur attityder, värderingar och förhållningssätt kan påverka försäljning och service. 

Inom både handel och administration finns det goda möjligheter att starta eget och under utbildningen får du lära dig om entreprenörskap, organisation och ekonomi. Genom det arbetsplatsförlagda arbetet på minst 15 veckor får du en inblick i hur det är att arbeta inom yrket och hur det kan vara att driva företag inom handel och administration.

I takt med att handel- och administrationsbranschen blir allt mer internationaliserad växer kravet på goda språkkunskaper för att kunna ge bra service. Under utbildningen får du möjlighet att läsa fördjupande kurser i engelska och andra moderna språk. Hela programmet eller delar av det kan även läsas som Lärling.

Klicka här för programplan!

Skolor med Handels- och administrationsprogrammet