På denna webbsida använder vi Cookies (Kakor) för att du skall få ut mesta möjliga av ditt besök på sidan.
Genom att använda webbsidan godkänner du användningen av Cookies, som beskrivs i vår Integritetspolicy

Jag förstår

Handels- och administrationsprogrammet

Det här programmet passar dig som är intresserad av handel, försäljning och marknadsföring samt hur man startar eget. Du läser bland annat entreprenörskap, försäljning och kundservice, handel, information och kommunikation.

Programmet passar dig som vill arbeta inom handelsyrken som säljare, inköpare och butiksledare eller inom administrativa yrken som personal-, ekonomi- och IT-administratör. Du kan börja jobba direkt efter utbildningen eller fortsätta studera inom yrkeshögskolan. Du kan också välja att utöka ditt program för att kunna studera vidare på högskolan.

Det här lär du dig
Du lär dig om försäljning och logistik, marknadsföring, kundservice, inköp och varuflöden, service och affärsutveckling. Du lär dig även om administrativt arbete i företag och offentlig förvaltning, kommunikation samt konferens- och receptionsarbete. Du lär dig också om hur det är att starta och driva ett eget företag. Du lär dig om arbetsrätt, arbetsmiljö och diskrimineringsfrågor samt vilka faktorer som påverkar hälsa och välbefinnande.

Inriktningar

Administrativ service
Du lär dig mer om arbetet bakom kulisserna i en butik, till exempel om organisation, marknadsföring, ekonomi och personaladministration. Du lär dig om informationsteknik och kommunikation samt om sociala medier och deras roll i samhället.

Handel och service
Du lär dig mer om det synliga arbetet i en butik, till exempel om inköp, att leda och kontrollera varuflöden, butiksledning och försäljning.

Service
Inom handel och administration är kontakter mellan människor en stor del av yrket och det personliga mötet är viktigt. Under utbildningen lär du dig att möta människor i såväl affärssom medarbetarrelationer, du lär dig att planera, genomföra och utvärdera serviceinriktade arbetsuppgifter på ett yrkesmässigt sätt. Du lär dig dessutom om kundpsykologi och kroppsspråk samt hur attityder, värderingar och förhållningssätt kan påverka försäljning och service. 

Inom både handel och administration finns det goda möjligheter att starta eget och under utbildningen får du lära dig om entreprenörskap, organisation och ekonomi. Genom det arbetsplatsförlagda arbetet på minst 15 veckor får du en inblick i hur det är att arbeta inom yrket och hur det kan vara att driva företag inom handel och administration.

I takt med att handel- och administrationsbranschen blir allt mer internationaliserad växer kravet på goda språkkunskaper för att kunna ge bra service. Under utbildningen får du möjlighet att läsa fördjupande kurser i engelska och andra moderna språk. Hela programmet eller delar av det kan även läsas som Lärling.

Namnbyte
Hösten 2022 byter programmet namn till Försäljnings- och serviceprogrammet. Namnbytet gäller för utbildningar som startar efter den 30 juni 2022.
Hänvisning: Skolverket.se

Klicka här för programplan!

Skolor med Handels- och administrationsprogrammet

  • Bruksgymnasiet

    På Bruksgymnasiet får du en trygg och trivsam studiemiljö i fräscha lokaler

    • NA
    • EK
    • SA
    • ES
    • HA
    • RL
    • EE
    • FT
    • VO
    • IMA
    • IMV
    • IMS
    • IMY
  • Yrkesgymnasiet Västerås

    Yrkesgymnasiet Västerås - vi vill göra dig anställningsbar

    • HV
    • HA
    • BA
    • EE
    • FT
    • BF
    • VO
    • IMV
    • IMY
  • Praktiska Gymnasiet Nacka

    Vi på praktiska tror på idén om lärande genom att varva teori och praktik

    • HV
    • HA
    • HT
    • BA
    • EE
    • FT
    • VF
    • VO
    • IMV
    • IMY
  • Yrkesgymnasiet Ale

    VÄLKOMMEN TILL YRKESGYMNASIET i ALE! Här är det mindre snack, mer verkstad! Tidigare hette skola...

    • HA
    • BA
    • EE
    • FT
    • IN
    • BF
    • IMY
  • Drottning Blankas Gymnasieskola Gävle

    Om DBGY Gävle Vi öppnade vår skola i Gävle 2013, då under namnet Plusgymnasiet. Hösten 20...

    • EK
    • SA
    • HV
    • HA
    • VO
  • Praktiska Gymnasiet Nykvarn

    Vi på Praktiska tror på idén om lärande genom att varva teori och praktik

    • HV
    • HA
    • BA
    • EE
    • FT
    • IN
    • VF
    • VO
    • IMV
    • IMY
  • Praktiska Gymnasiet Karlstad

    Vi på Praktiska tror på idén om lärande genom att varva teori och praktik

    • HA
    • BA
    • EE
    • FT
    • IN
    • BF
    • VO
    • IMV
  • Yrkesgymnasiet Örebro

    Yrkesgymnasiet Örebro - vi vill göra dig anställningsbar!

    • HV
    • HA
    • HT
    • BA
    • FT
    • VF
    • BF
    • VO
    • IMV
    • IMY
  • JENSEN gymnasium Lund

    När eleverna själva tycker till i våra enkäter så är lärarna det som de tycker är allra bäst!

    • EK
    • SA
    • HA
  • Törnströmska gymnasiet

    Kapten på karibiskt kryssningsfartyg, spelguru eller plastikkirurg?

    • niu
    • ES
    • HA
    • BA
    • EE
    • FT
    • VF
    • SX
    • GSI
    • GS